Salgsvilkår

Partene

Selger er NytNorsk.no av Huse (org.nr. 934 936 310), kontakt@nytnorsk.no, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Produktet

Kjøper betaler for tidsavgrenset tilgang til å løse alle de publiserte kryssordene på nettsiden. Dette inkluderer alle tidligere utgitte kryssord og det nye kryssordet som blir publisert hver lørdag.

Programvaren som brukes for å løse kryssordene er ikke kompatibel med nettbrett og smarttelefoner. Kjøper må, før betaling, forsikre seg om at nettleseren til deres PC/Mac er kompatibel med programvaren ved å teste ett av de to gratiskryssordene.

Tilgangens lengde og forlengelse

Tiden til den tidsavgrensede tilgangen kjøper har betalt for starter å gå fra leveringstidspunktet, som vanligvis er umiddelbart etter betaling. Lengden på tilgangen er begrenset til maks 30 uker, som er antall uker selger kan garantere ett nytt kryssord hver lørdag.

Produktet er ikke et løpende abonnement. Tilgangen varer så lenge kjøper har betalt for, og fornyer seg ikke automatisk. Ønsker man å fortsette å løse kryssordene må man altså kjøpe en forlengelse av tilgangen selv. Forlengelsen legges på kjøpers eventuelle gjenværende tilgang, altså:

2 uker igjen av tilgang fra før av + ny tilgang med varighet 26 uker = 28 uker tilgang igjen.

Kjøpers rettigheter

Nedetid for nettsiden i forbindelse med oppdateringer og vedlikehold gir ingen krav på erstatning så lenge nedetiden ikke er urimelig lang. Lengre uavbrutt nedetid kompenseres med forlenging av den tidsavgrensede tilgangen.

Kjøper får, med sin tilgang til å løse kryssordene, ingen rettigheter over kryssordene, altså har kjøper bl.a. ikke rett til å, på noe vis, distribuere kryssordene til andre. Men kjøper har rett til å løse kryssordene sammen med andre.

Klage

Så fremt selger ikke er hindret av noe utenfor selgers kontroll (som langvarig strømbrudd hos servertilbyderen), så gis avslag eller pengene tilbake om ikke selger overholder sin del av avtalen. Altså når full tilgang til tidligere kryssord og/eller ett nytt kryssord hver uke ikke blir tilgjengliggjort for kjøper. Klager kan rettes mot: kontakt@nytnorsk.no

Misbruk

Misbruk av tilgangen kan medføre sperring, og så eventuell sletting, av kjøpers bruker. Ved sperring vil kjøper bli kontaktet for å oppklare misbrukens årsak. Misbruk uten viten og vilje vil gi kjøper tilgangen tilbake etter at årsaken har blitt identifisert og eliminert.

Pris

Den oppgitte prisen for tjenesten er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Betaling og levering

Kjøpesummen kan betales med betalingsmåtene som tilbys av Vipps’ tjeneste «Checkout»: VISA, Mastercard eller Vipps. Kjøpesummen vil bli reservert på kortet/kontoen ved bestilling, og bli belastet innen et par dager.

Leveringen av produktet er under normale omstendigheter umiddelbar, og angreretten vil dermed bortfalle ved betaling (se angrerettsloven §22 bokstav n). Om leveringen ikke er umiddelbar, så har man rett til å angre inntil tilgangen er blitt gitt manuelt.

Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfeller.

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller forbrukerradet.no.